1. Общие положения
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Крисман Анастасии (ИНН 740502908295) (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных в данной Оферте. Оферта адресована физическим лицам (далее — Заказчики).

2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в области холистической терапии, коучинга и саморазвития (далее — Услуги) в соответствии с выбранными программами и сессиями, размещенными на сайте Исполнителя.

3. Акцепт оферты
Акцептом данной Оферты является оформление Заказчиком заявки на услуги, а также внесение оплаты за выбранные Услуги. В момент акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком заключается Договор.

4. Стоимость и порядок расчетов
Стоимость Услуг указана на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется оплатить Услуги в полном объеме до начала их оказания. В случае изменения стоимости Услуг, это не распространяется на Заказчиков, которые уже произвели оплату.

5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Оказать Услуги качественно и в срок, согласно выбранной программе.
- Предоставить Заказчику необходимую информацию о ходе выполнения Услуг.
Заказчик обязуется:
- Предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
- Обеспечить максимальную вовлеченность и ответственный подход к процессу работы над собой: придерживаться рекомендаций и техник переданных Исполнителем.
- Оплатить Услуги в срок.

6. Конфиденциальность
Все данные, информация и происходящее на сессии подлежат строгой конфиденциальности и не передаются третьим лицам со стороны Исполнителя без письменного согласования и утверждения.

7. Условия невозврата денежных средств при незавершении терапии
Денежные средства не возвращаются за оплаченные разовые и пакетные сессии. Исполнитель воспринимает оплату услуг как уверенное решение Заказчика о прохождении терапии. Один из этапов терапии — момент, когда клиент хочет выйти из процесса под любым предлогом, чтобы остаться в зоне комфорта. В такие моменты могут возникать страхи, тревоги и разочарования. Исполнитель, как эксперт, предупреждает об этом заранее и отказывается поддаваться желаниям Заказчика для его же блага, учитывая особенности человеческой психики. Настаивая, на завершении начатого процесса до конца.

8. Гарантии и возврат денежных средств после завершения программы сопровождения
Исполнитель гарантирует достижение прописанного результата в дополнительном договоре для программ сопровождения от 3 месяцев при условии выполнения рекомендаций и применения техник и методик, переданных Заказчику в процессе работы. В случае неудовлетворенности Исполнителя имеющимся результатом и запланированным, и доказательством выполнения рекомендаций и предписаний в установленный в дополнительном договоре срок, Заказчик имеет право на полный возврат средств.

9. Ответственность сторонИсполнитель обязуется точно исполнять рекомендации, направленные на достижение желаемого результата. Заказчик несет ответственность за выполнение рекомендаций и применение техник, переданных в процессе сопровождения.8.

10. Отмена и перенос сессий
Заказчик вправе отменить или перенести разовую сессию однократно не позднее чем за 24 часа до назначенной даты. В случае повторной отмены деньги не возвращаются.
Порядок переноса сессий включенных в программное сопровождение регулируется дополнительным договором.

11. Порядок разрешения споров
Все споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются между сторонами в письменном виде по электронной почте. В случае невозможности досудебного разрешения споров, они подлежат рассмотрению в судебными органами РФ в соответствии с законодательством РФ.

12. Условия изменения оферты
Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия данной Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя. Заказчик обязан ознакомиться с условиями Оферты перед использованием услуг Исполнителя.

Используя услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями данной Оферты и принимает их.